3月21日音问，在被央视315晚会曝光平台乱象后，啄木鸟维修向消耗者说念歉并开心从3月16日起逐日公开整篡改展。可是网友发现其开心未彻底落实海角社区 免费视频，以致“啄木鸟开心的整改去哪了”话题一度登上热搜。

IT之家堤防到，近日来有无数用户在其官方微博探究区反应存疑订单未惩办，如投诉订单无回话、开心全额退款却只赔付代金券等问题。

对此，啄木鸟维修官方回话称，自315以来一直在负责落实各项整改步调，扫数整篡改展已置顶于官方微博，并逐日握续更新，同期也已赓续在官网及App进行公开公示。

以下为啄木鸟维修回话全文：海角社区 免费视频

感谢媒体和用户的监督与热心。啄木鸟自315以来一直在负责落实各项整改步调，扫数整篡改展已置顶于官方微博，并逐日握续更新，同期也已赓续在官网及App进行公开公示。此外，咱们严格施行此前开心：针对315前产生价钱争议的在保订单，已基本完成了全额退款或用度调度，扫数处理数据也已同步报送市集监管部门备案，接受随时抽查核验，确保整改信得过、透明。

面前部分用户反馈的在保订单未实时处理情况，是由于联系订单此前未向平台进行过价钱争议投诉，而是在公告讦布后新发起的争议情况。这类订单需要咱们逐个核实凭据，以确保处理刚正合理。因近期投诉单量激增，核实处理存在一定技术蔓延，咱们也正积极加速处理速率。

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针对部分已过保的订单，由于就业距今技术较长、存在客不雅核实阻塞，平台也正积极经受现款券或协商等姿首赐与用户合理赔偿与惩办有瞎想，力求取得用户的相识与认同。

联系阐发咱们将握续公开，接待社会各界赓续监督，谢谢！

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